Informazioni generali

Il Negozio online e il Sito sono gestiti da: Evoepharm Sp. z o.o., con sede a Varsavia (00-844) in ul. Grzybowska 87, registrata dal Tribunale Distrettuale [Sąd Rejonowy] per la città capitale di Varsavia, XIV Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario al numero KRS 0000871881, NIP (P.IVA): 5242910501, codice statistico REGON: 387674891, indirizzo di posta elettronica: info@evoepharm.com

Il titolare del trattamento dei dati personali del Cliente raccolti tramite il Negozio online e il Sito web è: Evoepharm Sp. z o.o., con sede a Varsavia (00-844) in ul. Grzybowska 87, registrata dal Tribunale Distrettuale [Sąd Rejonowy] per la città capitale di Varsavia, XIV Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario al numero KRS 0000871881, NIP (P.IVA): 5242910501, codice statistico REGON: 387674891, indirizzo di posta elettronica: info@evoepharm.com

1. Il negozio online e il sito web realizza le funzioni di ottenimento delle informazioni su utenti e sul loro comportamento nelle modalità seguenti:

• tramite le informazioni fornite volontariamente nei moduli,
• tramite i file cookies salvati sull’apparecchiatura terminale (i cd. “cookies”),
• tramite la raccolta dei log dei server web da parte dell’operatore di hosting mediante il server dedicato.

2. I dati personali sono raccolti alle finalità seguenti:

• necessari per istituire, formare il contenuto, modificare, risolvere e gestire correttamente la realizzazione dei servizi prestati tramite mezzi elettronici e per la realizzazione degli ordini presentati,
• realizzare gli ordini inoltrati per prodotti presenti nell’offerta del negozio,
• esaminare reclami e procedere al reso delle prestazioni in caso di recesso dal contratto (reso merce),
• individuare frodi e prevenirle,
• qualora fosse espresso il consenso al ricevimento delle informazioni di marketing, incluso l’invio delle informazioni commerciali tramite posta elettronica, i dati personali sono trattati anche al fine di trasmettere le informazioni sul nostro negozio, offerta e offerte promozionali, nonché le informazioni su prodotti e servizi di soggetti che collaborano con noi (secondo le nostre conoscenze e previa l’accordo).

3. La fornitura dei dati personali del Cliente è volontaria, comunque la mancata fornitura dei dati personali indicati nel Regolamento necessari per la stipula del contratto di vendita o del contratto di prestazione dei Servizi elettronici implica il rifiuto di stipulare tale contratto. I dati necessari per la stipula del contratto di vendita o del contratto di prestazione dei servizi elettronici sono forniti anche ogni volta sul sito web del negozio online.
4. Al soggetto che fornisce i dati personali spetta il diritto di accesso ai dati, di aggiornali e cancellarli, inviando la richiesta specifica all’indirizzo di posta elettronica info@evoepharm.com
5. I dati necessari per stipulare e realizzare il contratto che vengono raccolti includono:

• Nomi e cognome
• Indirizzo di residenza e indirizzo di corrispondenza, se diverso dall’indirizzo di residenza
• Indirizzo di posta elettronica
• Recapito telefonico
• Contenuto dell’ordine: Elenco dei prodotti ordinati
• Indirizzo IP
• Numero della transazione del sistema di pagamento

6. I dati personali sono trasmessi a soggetti responsabili del trattamento dei dati personali in nome della società ai sensi del contratto stipulato. In particolare si tratta di soggetti informatici, che si occupano del personale, contabili, che stampano le fatture con cui abbiamo stipulato i rispettivi contratti. Si tratta ad es. di:

• soggetti intermediari nella vendita dei nostri prodotti o nell’organizzazione delle campagne di marketing,
• soggetti che ci prestano servizi di consulenza, audit, assistenza legale, fiscale o contabile,
• soggetti che gestiscono i servizi di posta o corriere,
• soggetti che gestiscono i servizi di pagamento (banche, istituti di pagamento) al fine di accettare il pagamento e/o realizzare i resi a Vostro favore.

Altre fonti di informazione:

• Instagram Privacy Policy
• Facebook Privacy Policy
• Google Privacy Policy

File cookies

 Informazioni sui file cookies.

1. Il Sito utilizza i file cookies.
2. I file cookies sono dati informatici, in particolare file di testo, che vengono memorizzati nelle apparecchiature terminali dell’Utente del Sito e servono a visitare le pagine del Sito. I file cookies di solito contengono il nome del sito web, dal quale provengono, il tempo della loro conservazione sul dispositivo finale e il numero unico.
3. Il soggetto che inserisce i file cookies sull’apparecchiatura terminale dell’Utente del Sito web e che ottiene l’accesso è l’operatore del Sito.
4. I file cookies sono utilizzati per le seguenti finalità:

• creazione delle statistiche che consentono di comprendere in che modo gli Utenti del Sito web utilizzano le pagine web, il che rende possibile il miglioramento della loro struttura e del contenuto,
• mantenimento della sessione dell’Utente del Sito (dopo il log-in), grazie a ciò l’Utente non deve inserire ripetutamente il login e la password su ogni pagina del Sito,
• definizione del profilo dell’Utente al fine di visualizzare i materiali specifici pubblicitari, in particolare nella rete Google.

5. Nell’ambito del sito web sono impiegati due tipi di file cookies: “di sessione” (session cookies) e „permanenti” (persistent cookies). I file cookies "di sessione" sono file di testo temporanei, conservati su apparecchiature terminali dell’Utente fino al momento del log out, dell’abbandono del sito web o dello spegnimento del software (browser). I file cookies “permanenti” sono conservati nell’apparecchiatura terminale dell’Utente per un periodo definito nei parametri dei file cookies oppure fino al momento della loro rimozione da parte dell’Utente.
6. Il software che permette di navigare sui siti web (browser) generalmente consente di conservare i file cookies sull’apparecchiatura terminale dell’Utente. Gli utenti del Sito possono apportare modifiche delle impostazioni in tale ambito. Il browser permette di cancellare i file cookies. È anche possibile bloccare in automatico i file cookies. Le informazioni dettagliate in merito sono disponibili nel tab assistenza o nella documentazione del browser.
7. Le limitazioni dell’impiego dei file cookies possono influire su alcune funzionalità disponibili nel Sito web.
8. I file cookies sono collocati nell’apparecchiatura terminale dell’Utente del sito web e possono essere utilizzati anche dagli sponsor e dai partner che collaborano con l’operatore del sito web.
9. Si raccomanda di prendere visione della politica sulla privacy di tali aziende per conoscere le regole di utilizzo dei file cookies impiegate nelle statistiche di: Politica sulla privacy di Google Analytics
10. I file cookies possono essere utilizzati da reti pubblicitarie, in particolare la rete Google, per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base al modo in cui l’utente utilizza il Sito. A tal fine, possono conservare informazioni sul percorso di navigazione dell’utente o sul tempo trascorso su una determinata pagina.
11. In termini di informazioni sulle preferenze dell’utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, l’utente può visualizzare e modificare le informazioni derivate dai cookies utilizzando lo strumento: https://www.google.com/ads/preferences/
12. Le informazioni su alcuni comportamenti degli utenti sono soggette all’accesso al livello server. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di amministrare il sito web e per garantire la più efficiente gestione dei servizi di hosting forniti.
13. Le risorse consultate sono identificate tramite gli indirizzi URL. Inoltre, possono essere conservate le informazioni seguenti:

• ora di arrivo della richiesta,
• ora dell’invio della risposta,
• nome della stazione del cliente - identificazione effettuata dal protocollo HTTP,
• informazioni sugli errori che si sono verificati durante la realizzazione della domanda HTTP,
• Indirizzo URL della pagina precedentemente visitata dall’utente (referer link): nel caso in cui l’arrivo sul Sito sia stato effettuato tramite un link,
• informazioni sul browser dell’utente,
• Informazioni sull’indirizzo IP.

14. I dati di cui sopra non sono associati a determinate persone che navigano sul Sito.
15. I dati di cui sopra sono utilizzati esclusivamente alla fine di amministrare il server.

Condivisione dei dati e sicurezza.

1. I dati possono essere condivisi con soggetti esterni esclusivamente nei limiti ammessi dalle norme di legge.
2. I dati identificativi della persona fisica sono condivisi esclusivamente previo il consenso di tale persona.
3. L’operatore può essere obbligato a fornire le informazioni raccolte dal Sito agli organi autorizzati sulla base di richieste conformi alle norme di legge nell’ambito risultante da tale richiesta.
4. Il negozio garantisce la sicurezza dei dati personali grazie a misure tecniche e organizzative adeguate volte a prevenire il trattamento illecito dei dati e la loro perdita, distruzione e danneggiamento accidentali.
5. Il Sito presta particolare attenzione a garantire che le informazioni personali siano:

• corrette e trattate in modo lecito,
• ottenute solo per finalità determinate e successivamente trattate in modo non incompatibile con tali finalità,
• adeguate, pertinenti e non ridondanti,
• precise e aggiornate,
• non conservate più del necessario,
• trattate nel rispetto dei diritti degli interessati (a cui si riferiscono), compreso il diritto di riservare la condivisione,
• conservate in modo sicuro,
• non trasferite senza adeguata protezione.

Come cancellare o bloccare i cookies?

In numerosi casi il software che permette di navigare sui siti web (browser) generalmente consente in modalità predefinita di conservare i file cookies sull’apparecchiatura terminale dell’Utente.

Gli utenti del Sito possono in qualsiasi momento apportare modifiche delle impostazioni concernenti i file cookies. Tali impostazioni possono essere modificate in particolare in modo tale da bloccare automaticamente la gestione dei file cookies nelle impostazioni del browser o informare su ogni loro memorizzazione nel dispositivo dell’Utente del Sito.

In seguito si presentano le informazioni dettagliate sulla possibilità e sulle modalità di gestione dei file cookies per diversi browser:

• Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/196955/pl
• Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html
• Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL

Le limitazioni dell’impiego dei file cookies possono influire su alcune funzionalità disponibili nelle pagine del Sito.